Termos de Uso

Este aplicativo é mantido e operado por GRP Consultoria.

Última atualização: 5 de agosto de 2025
Responsável: GRP Consultoria – CNPJ: 26.643.804/0001-00
Sede: Caraguatatuba – SP, Brasil

Bem-vindo(a) ao OmniOne, plataforma fornecida pela GRP Consultoria ("GRP", “nós” ou “nosso(a)”). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso ("Termos"). Caso não concorde, não utilize o OmniOne.

1. Descrição dos Serviços

OmniOne é uma plataforma de integração que conecta empresas a marketplaces, ERPs e plataformas de vendas. Oferecemos funcionalidades como:

Integração de pedidos, estoque e preços
Emissão automatizada de etiquetas de entrega
Automação de processos e rotinas de e-commerce
Suporte técnico especializado e humanizado

2. Elegibilidade

Você declara ter capacidade legal para aceitar estes Termos e atuar em nome da empresa que representa. O uso da plataforma é restrito a pessoas jurídicas devidamente constituídas.

3. Cadastro e Segurança

Para utilizar o OmniOne, é necessário realizar um cadastro. As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.

4. Licença de Uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar o OmniOne enquanto estiver em conformidade com estes Termos e com os pagamentos devidos.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a marca OmniOne, os códigos-fonte, fluxos de automação e interfaces da plataforma pertencem à GRP Consultoria. É proibido copiar, modificar, reproduzir ou explorar comercialmente qualquer parte da plataforma sem autorização expressa.

6. Planos, Pagamentos e Cancelamentos

O uso do OmniOne requer a contratação de um plano, com cobrança de setup inicial e mensalidades conforme contratado. A inadimplência poderá implicar na suspensão dos serviços. O cancelamento deve ser solicitado com antecedência mínima de 30 dias.

7. Restrições de Uso

Você não pode:

Utilizar a plataforma de forma contrária à legislação aplicável
Tentar acessar áreas restritas do sistema
Usar scripts ou automações não autorizadas
Reverter engenharia ou explorar falhas da plataforma

8. Dados e Privacidade

O OmniOne não coleta dados pessoais diretamente. Atuamos como operadores técnicos, processando dados conforme as integrações autorizadas pelos próprios clientes, sob sua responsabilidade. Recomendamos que os clientes mantenham conformidade com legislações locais de proteção de dados, como a LGPD e GDPR.

9. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar o seu acesso em caso de

Violação destes Termos
Atividades ilegais ou fraudulentas
Inatividade superior a 90 dias (sem pagamento ou uso)

10. Limitação de Responsabilidade

A GRP Consultoria não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de falhas em integrações de terceiros, interrupções por causas externas (ex.: marketplaces, ERPs, provedores), ou uso inadequado da plataforma. O limite máximo de indenização, quando aplicável, será o valor pago nos últimos 2 meses de uso.

11. Atualizações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do OmniOne após qualquer alteração constitui sua aceitação.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para disputas internacionais, poderá haver escolha do foro conforme acordo específico entre as partes. Salvo disposição contratual, o foro de Caraguatatuba/SP é eleito como competente.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco:

📩 juridico@grpconsultoria.com.br